Lieferstatus der STUR-Pfannen // Shipping status of our STUR skillets
+++[English version below, click here]+++
Letzte Aktualisierung dieser Seite: 06.09.2022
Online-Shop // sturcookware.de
- Alle Vorbestellungen wurden versandt. Solltest Du Deine Bestellung nicht erhalten haben, schreib uns bitte an team@sturcookware.de.
Kickstarter // Indiegogo
- Alle Kickstarter- und Indiegogo-Bestellungen wurden versandt.
- Solltest Du Deine Bestellung noch nicht erhalten haben, fehlen uns noch Informationen:
- Uns fehlt Deine Adresse
- Die Versandkosten wurden noch nicht beglichen (nur relevant, falls Du nicht in DE oder CH wohnst)
- Du hast die Umfrage versehentlich wieder geöffnet und nicht wieder geschlossen (= nicht zu Ende geführt)
Was Du jetzt tun solltest:
- Sieh in Deinen E-Mails nach (auch im Spam-Ordner), ob Du in letzter Zeit eine Mail von CrowdOx (E-Mail-Adresse: stur-skillet-the-german-cast-iron-skille@support.crowdox.com) erhalten hast. Darin befindet sich ein Link zur Adressabfrage. Klicke auf den Link und gehe noch einmal durch alle Schritte durch bis Du Deine Angaben im letzten Schritt bestätigen kannst. Wir prüfen 1x wöchentlich, welche Bestellungen verschickt werden können und versenden diese dann.
- Solltest Du keine Mail erhalten habe, schreibe uns bitte eine kurze Nachricht an team@sturcookware.de
Letzte Updates
- Hier gelangst Du zu unseren letzten Updates auf Kickstarter.com.
- Hier gelangst Du zu unseren letzten Updates auf Indiegogo.com.
English:
Kickstarter // Indiegogo
- We shipped all Kickstarter and Indiegogo orders.
- If you didn't receive your order yet, we are still missing information:
- we do not have your shipping address
- the shipping costs have not been paid yet (only relevant if you do not live in Germany or Switzerland)
- you accidentally reopened the survey and did not close it again (= not finished it)
What you should do now:
- Check your emails (also in the spam folder) if you have received an email from CrowdOx (email address: stur-skillet-the-german-cast-iron-skille@support.crowdox.com) lately. In it there is a link to the address query. Click on the link and go through all the steps again until you can confirm your details in the last step. We check once a week which orders can be shipped and then ship them.
- If you have not received an email, please send us a short message to team@sturcookware.de.
The latest updates
- Here's a link to our latest updates on Kickstarter.com.
- Here's a link to our latest updates on Indiegogo.com.