Rückgaberichtlinien
50 Tage Testnutzung zu Hause
Risikofrei testen: Bei uns kannst du STUR Produkte, die du gekauft und ausprobiert hast, aber doch nicht behalten möchtest, innerhalb von 50 Tagen wieder zurückgeben. Anschließend erstatten wir dir den vollen Kaufbetrag zurück.
Die Bedingungen des dir gesetzlich zustehenden Widerrufsrechts bleiben von unserem Angebot der Testnutzung unberührt. Die Einzelheiten zum gesetzlichen Widerrufsrecht findest du hier. Deinen Widerruf kannst du auch direkt digital über unser Portal erklären: VERTRAG WIDERRUFEN
Rückgabe? Kein Problem!
Wir sind überzeugt davon, dass du unsere STUR Produkte lieben wirst. Teste sie unverbindlich in deiner eigenen Küche und integriere sie in deinen Kochalltag.
Bitte beachte für unser Angebot der 50 Tage Testnutzung zu Hause noch die folgenden Bedingungen:
- Nur gültig beim jeweils ersten Kauf eines STUR Produkts. So kannst du jedes unserer Produkte einmal risikofrei zu Hause ausprobieren.
- Wir sind dir sehr dankbar, wenn du benutzte Produkte möglichst sauber und in der Originalverpackung zurückschickst.
- Du kannst deinen Widerruf oder deine Retoure unkompliziert über unser Widerruf- & Retourenportal anmelden. Die Nutzung des Portals ist freiwillig und schränkt dein gesetzliches Widerrufsrecht nicht ein; du kannst deinen Widerruf auch auf jedem anderen gesetzlich zulässigen Weg (z. B. per E-Mail oder Post) erklären. Wenn du deinen Widerruf direkt digital über unseren Widerrufsbutton („VERTRAG WIDERRUFEN“) auf der Website erklärst, erhältst du unverzüglich eine elektronische Bestätigung über den Eingang deines Widerrufs per E-Mail.
- Für die Inanspruchnahme unserer erweiterten 50 Tage Testnutzung muss die Rücksendung der Ware innerhalb von 50 Tagen ab Erhalt der Ware abgesendet oder über das Portal angemeldet werden. Nach Prüfung der Retoure wird der entsprechende Betrag gemäß der von dir gewählten Zahlungsart zurückerstattet. Die Bearbeitung und Rückerstattung kann bis zu 10 Tage dauern.
- Retourenkosten:
- Bei Widerrufen und Retouren für Bestellungen mit Lieferadressen in Deutschland, Österreich, Schweiz, Belgien, Niederlande berechnen wir keine Rücksendekosten.
- Bei Widerrufen und Retouren für Bestellungen mit Lieferadressen in Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Tschechien, Ungarn, Zypern werden pauschal Rücksendekosten in Höhe von 10 € pro Bestellung vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.
- Generell gelten für unsere Rückgabegarantie dieselben Ausschlüsse wie im Rahmen des Widerrufsrechts.
Du hast noch Fragen?
Falls du unsicher sein solltest, oder Hilfe benötigst, dann nutze gerne unser Kontaktformular und wir melden uns schnellstmöglich bei dir.



